企業社會責任-員工

企業發展策略的推動,關鍵在於團隊與執行力,而優秀的人才正是確保執行力的重要關鍵。

>企業社會責任>員工>勞僱關係
勞僱關係
  • 雇用政策與人力結構
  • 勞資溝通

遠東新世紀長期秉持「適才適所」及「人盡其才」的用人理念,並透過完善的內部組織與人事制度貫徹落實。遠東新世紀全體員工16,468人,其中正式員工佔88%,主要職位均由正式員工擔任,且提供內部員工教育訓練及輪調機會,致力於從內部拔擢人才,展現本公司內部完善多元的升遷制度及機會。

遠東新世紀各職級人員於招募、遴選、分發、配置、考績、升遷、薪資、退休、資遣、離職、解僱、教育訓練、福利措施等各方面,絕不因種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。2018年並未發生任何歧視事件。

►2018年人力結構

 

 



►性別人數比例

地區  台灣 大陸 越南 合計
類別 年度 2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018
正式員工 男(%) 71% 72% 73% 53% 52% 52% 19% 19% 19% 47% 49% 49%
女(%) 29% 28% 27% 47% 48% 48% 81% 81% 81% 53% 51% 51%
人數 4,571 4,446 4,393 6,176 6,252 5,935 5,000 4,190 4,108 15,747 14,888 14,436
非正式員工 男(%) 83% 85% 86% 57% 59% 62% 8% 19% 19% 70% 68% 74%
女(%) 17% 15% 14% 43% 41% 38% 92% 81% 81% 30% 32% 26%
人數 1,063 1,042 1,143 975 918 820 13 206 69 2,051 2,044 2,032
全體員工 男(%) 73% 74% 75% 53% 53% 53% 19% 19% 19% 50% 51% 52%
女(%) 27% 26% 25% 47% 47% 47% 81% 81% 81% 50% 49% 48%
人數 5,634 5,488 5,536 7,151 7,170 6,755 5,013 4,274 4,177 17,798 16,932 16,468

註:

  1. 台灣非正式員工係指外籍勞工,大陸非正式員工係指派遣工或外包工,越南非正式員工係尚在試用期者
  2. 台灣年齡分布統計不含外籍勞工
  3. 各生產營運據點均無聘用兼職員工

虛實整合招募優秀員工

在數位科技應用廣泛的資訊時代,遠東新世紀運用社群軟體及網站,介紹公司近期活動及職缺,藉以吸引人才,各營運據點使用QR Code與海內外潛在求職者互動,與新鮮人或是各階層有經驗的人員建立起無距離的關係。

各生產營運據點招募平台

台灣透過招募網路、校園徵才等方式召聘優秀畢業生,2018年共參與17場校園徵才活動,包含9場徵才說明會及8場徵才博覽會;上海及蘇州地區徵才則透過網路、民間勞務所、公司內部推薦、政府職業介紹所以及校園與現場招聘會等方式進行。

本公司也提供產學實習機會,協助元智大學、亞東技術學院等優秀學生進行實務歷練。透過產學合作機制,台灣2018年共晉用54位在學實習生,包含7位應屆畢業生,其中有1位畢業後成為正式員工;上海自2018年9月開始實施產學合作,實習生人數22人,目前留任率100%。

 
  入選《Forbes》世界最佳雇主 名列台灣企業第一  

 

 

全球財經雜誌《Forbes》(富比士雜誌)於2018年10月公布世界最佳雇主,此排名係以2018年所公布的全球2,000大上市公司為基礎,《Forbes》雜誌與統計數據公司Statista合作,發放超過43萬份問卷,問項包含:請員工為所屬公司評分,是否願意向親友推薦自己公司以及推薦心目中理想企業等項目,評選出前500名。2018年遠東新世紀排名149名,連續兩年上榜,更較2017年名次(445名)大幅躍升296名,不僅是台灣第1,更在全球多樣性化學品(Diversified Chemicals)企業中排名第2。

 
   

 

 與亞東技術學院合作「儲備人才培訓計劃」

因應遠東新世紀人才需求擴張,以及亞東技術學院就業導向政策,2018年度成立儲備人才培訓計劃,招募亞東技術學院電機、機械、材料與纖維系共19位同學進入新埔化纖總廠與觀音化纖廠培訓。同學們利用大四整學年全職於廠區服務,廠區則提供專人師徒制輔導以及完整的一貫作業培訓,同時給予26,000 元以上月薪與免費住宿等福利,以培育同學成為未來儲備幹部為目標。工作內容涵蓋機器設備的設置、測試、巡檢、維修、校正等,與同學所學高度相關。培訓期間同學普遍出勤良好、敬業態度佳,2019年6月畢業後將依職缺需求與同學培訓內容安排就職。

 

 參與奉賢春風行動 積極響應消除貧窮

貴州省遵義市鳳岡縣屬於貧困地區,遠紡工業(上海)參與奉賢區就業中心舉辦之貴州省遵義市鳳岡縣就業扶貧勞務協作招聘會,希望能夠為當地貧困人口長期存在就業困難的現象盡一份力。2018年共計從此專案招聘入職175人,企業透過此招聘平台錄用了符合崗位的當地人員,當地政府也有效解決貧困地區人員的就業問題,呼應聯合國永續發展目標(SDGs)中「消除貧窮」的發展目標。

 

►台灣新進員工數與百分比

  2016 2017 2018
人數 比例 人數 比例 人數 比例
30歲以下 120 28% 189 39% 184 35%
47 31% 57 33% 66 44%
小計 167 28% 246 38% 250 37%
31-50歲 120 7% 126 8% 104 6%
42 6% 39 6% 47 7%
小計 162 7% 165 7% 151 7%
51歲以上 26 2% 11 1% 4 0%
4 1% 5 1% 2 1%
小計 30 2% 16 1% 6 0%
合計 359 8% 427 10% 407 9%

註:

  1. 新進員工數為該年度新進該地區公司的正式員工數
  2. 比例計算方式為該年齡層新進員工數除以該年齡層正式員工數

►台灣離職員工數與百分比

  2016 2017 2018
人數 比例 人數 比例 人數 比例
30歲以下 82 19% 101 21% 75 14%
27 18% 42 24% 29 20%
小計 109 19% 143 22% 104 15%
31-50歲 125 8% 113 7% 99 6%
54 8% 62 9% 70 10%
小計 179 8% 175 8% 169 7%
51歲以上 90 8% 127 12% 88 9%
64 14% 65 16% 54 14%
小計 154 10% 192 13% 142 10%
合計 442 10% 510 12% 415 9%

註:

  1. 離職員工數為該年度離開該地區公司的正式員工數
  2. 比例計算方式為該年齡層離職員工數除以該年齡層正式員工數

►大陸新進員工數與百分比

  2016 2017 2018
人數 比例 人數 比例 人數 比例
30歲以下 1,395 104% 1,559 119% 1,518 132% 
1,138 100% 1,057 98% 767 88% 
小計 2,533 102% 2,616 109% 2,285 113% 
31-50歲 359 22% 537 32% 645 36% 
400 23% 544 29% 557 29% 
小計 759 22% 1,081 30% 1,202 32% 
51歲以上 5 4% 6 5% 13 9% 
4 31% 3 20% 1 8% 
小計 9 7% 9 7% 14 9% 
合計 3,301 55% 3,706 61% 3,501  59%

註:

  1. 新進員工數為該年度新進該地區公司的正式員工數
  2. 比例計算方式為該年齡層新進員工數除以該年齡層正式員工數

►大陸離職員工數與百分比

  2016 2017 2018
人數 比例 人數 比例 人數 比例
30歲以下 1,388 103% 1,453 111% 1,485 129%
1,182 104% 961 89% 835 95%
小計 2,570 104% 2,414 101% 2.320 115%
31-50歲 472 29% 661 40% 667 37%
528 30% 596 32% 640 33%
小計 1,000 30% 1,257 35% 1,307 35%
51歲以上 25 22% 9 7% 11 8%
22 169% 24 160% 19 146%
小計 47 37% 33 24% 30 19%
合計 3,617 60% 3,704 61% 3,657 62%

註:

  1. 離職員工數為該年度離開該地區公司的正式員工數
  2. 比例計算方式為該年齡層離職員工數除以該年齡層正式員工數

►越南新進員工數與百分比

  2016 2017 2018
人數 比例 人數 比例 人數 比例
30歲以下 345 54% 174 35% 291 59%
2,061 73% 1,142 52% 1,499 71%
小計 2,406 70% 1,316 49% 1,790 69%
31-50歲 114 39% 59 21% 118 40%
611 49% 363 31% 621 52%
小計 725 47% 422 29% 739 49%
51歲以上 3 150% 1 50% 2 67%
2 18% 2 17% 4 27%
小計 5 39% 3 21% 6 33%
合計 3,136 63% 1,741 42% 2,535 62%

註:

  1. 新進員工數為該年度新進該地區公司的正式員工數
  2. 比例計算方式為該年齡層新進員工數除以該年齡層正式員工數

►越南離職員工數與百分比

  2016 2017 2018
人數 比例 人數 比例 人數 比例
30歲以下 243 38% 254 51% 268 55%
1,776 63% 1,620 73% 1,480 71%
小計 2,019 59% 1,874 69% 1,748 68%
31-50歲 104 36% 126 44% 125 42%
621 50% 663 56% 621 52%
小計 725 47% 789 54% 746 50%
51歲以上 0 0% 1 50% 2 67%
4 36% 5 42% 4 27%
小計 4 31% 6 43% 6 33%
合計 2,748 55% 2,669 64% 2,500 61%

註:

  1. 離職員工數為該年度離開該地區公司的正式員工數
  2. 比例計算方式為該年齡層離職員工數除以該年齡層正式員工數

2018年台灣晉用407位正式員工,新進人員主要集中在30歲以下(250人,佔新進員工之61%),因本公司越南據點進入營運初期,需要大量建廠及經營人才,經過盤點後針對30歲以上有實務經驗之人才進行專案招募。2018年本公司台灣正式員工共有415人離職,包含申請退休員工183人,佔離職人數四成,整體離職率為9%,低於台灣整體製造業離職率13%。僱用台灣生產營運據點所在地縣市之當地員工比例為69%。

2018年大陸晉用3,501位新進人員,各廠設有內部推薦機制,鼓勵當地員工就業。2018年度離職人數3,657人,雖然操作工之流動率在大陸居高不下,然本公司離職率由2014年約九成下降至近三年約六成,顯現本公司持續優化管理制度與薪資福利有成。僱用大陸生產營運據點所在地省市之當地員工比例為47%。

越南廠近年來持續強化員工溝通,舉辦康樂活動,提升工作環境等,離職員工大幅下降,離職率自2014年高峰(135%)逐年下降,面對2018年因增加六條產線使新進人員需求大幅提升,將同步控管降低離職率來滿足擴大生產的人力需求。僱用越南東南部及西南部省分織當地員工比例為43%。

我們重視員工參與,透過各種機制促進勞資雙方溝通,若公司就重大營運變化進行討論與決議後,即於廠區會議中,與員工或員工代表溝通。在執行可能影響員工權利的重大營運變化前,我們均依循員工團體協議書之內容與相關法律規範完成相關通知。對員工工作產生重大變動的最短通知期,我們透過團體協約或工會討論並記載於會議記錄加以公告。勞工可以透過各種管道向管理階層表達意見,使勞工了解公司立場以及處理方式,發展勞資合作的良好關係,以避免勞資爭議事件發生。

2018年遠紡工業(蘇州)因當地政府整體城市規劃收回土地而結束營運,本公司與員工妥善的溝通及協助職業轉介、安置,其中14人轉置本公司蘇州行政總部與亞東工業(蘇州),其餘員工提供優於市場1.3倍之遣散費,沒有產生任何勞資爭議。我們建立多元化溝通管道,讓員工即時順暢地反應人權及勞工實務等面向的意見和申訴,並透過不同方式宣導,如:新進人員訓練、內部辦法及流程之訂定與公告等。

 遠東服裝(越南)增加創新溝通管道  促進勞資和諧

遠東服裝(越南)重視員工溝通,期望與員工建立良好關係。經調查,有21%受訪員工對現有溝通管道信任度不足;故遠東服裝(越南)改以創新溝通管道即時接收員工意見、簡化溝通流程並增加保密性。2019年目標提升員工對公司溝通管道之滿意度10個百分點、降低員工因與直接主管溝通不良之離職率12個百分點。

傳統溝通方式有意見箱、正式會議、工會,新增創新溝通管道包括:

2018年共有58位同仁透過上述管道提出建議,包含食品、餐廳、停車場、員工精神生活等面向,公司經與員工討論及評估後,擴大餐廳區域、管控伙食品質、重新整修洗手間、擴大停車場區域,並與工會委員會共同籌辦聯誼活動,如家庭日、插花競賽、趣味競賽等。

 

 

遠東新世紀遵循國際勞工組織相關公約,及營運據點當地適用之法規,所有員工可自由組織與參加工會,並得依據相關法律規定進行集體協商。目前遠東新世紀絕大多數生產據點均設有企業工會,確保員工們行使其結社自由及集體談判權力,且均與工會組織簽署團體協議書,或定期召開勞資會議並公告會議記錄。我們重視員工權益,接納員工意見,重要決策前先與工會充分溝通;勞工利益相關的調整事項,均與勞工於勞資會議、團體協約中討論。單位主管於企業工會定期會議中列席,並轉達、處理、協商與回覆勞工反應事項。我們不會以任何方式介入組織或集體談判的建立、運作或管理,2018年無違反結社自由和集體協商之情事。遠東新世紀於生產營運據點設有13個工會,各工會員工參與比例均超過6成,工會成員人數共13,252人,員工參與比例為91%。

►遠東新世紀工會組織狀況

生產據點 成立年份(西元) 工會成員(人數) 員工參與比例
化纖總廠(新埔、觀音) 1978 2,261 100%
觀音印染廠 1956 150 99%
內壢紡織廠 1977 55 82%
湖口紡織廠 1989 340 92%
亞東石化(台灣) 1997 298 75%
亞東石化(上海) 2009 201 100%
遠紡工業(上海) 2004 1,440 100%
武漢遠紡新材料 2014 166 100%
亞東工業(蘇州) 2007 1,377 84%
遠紡工業(無錫) 2007 423 61%
遠紡織染(蘇州) 2008 1,031 100%
遠東服裝(蘇州) 2004 1,547 99%
遠東服裝(越南) 2007 3,963 88%

註:

  1. 遠東先進纖維無工會,但勞資和諧,且每季正常召開勞資會議並公告會議記錄
  2. 化纖總廠(新埔、觀音)員工人數為2,272人,工會員工參與比例經四捨五入計算為100%

 

聯絡資訊

TOP