2021年員工滿意度調查與元智大學管理學院合作進行．針對台灣職員及派外人員共計3,534名員工進行線上或紙本調查，有效受訪者2,810人，填答率達80%。調查分為六大面向：工作內容與環境、員工發展、組織氛圍、直屬主管、組織認同及員工投入。調查結果整體滿意度達86.8%，較前次調查提升2.4%，顯示遠東新世紀重視員工意見與需求，針對六大面向提出改善及優化方案，員工感受度具體反應於滿意度調查的提升。

針對2021年員工滿意度調查結果，未來將以「員工發展」為永續推動目標，聚焦關鍵族群需求並重視職場價值新主張，提出具體行動方案，包括：針對員工年資、性別及職場價值需求落實績效面談及職涯對話、針對外派人員需求提供適切協助措施、建立員工關懷機制等。此外，未來也將員工滿意度調查延伸至海外公司， 因地制宜蒐集當地員工意見，凝聚組織向心力。

遠東新世紀重視員工溝通及意見反應將會持續推動，強化公司照顧員工的感受性及幸福感，提供更適切的支持系統，讓遠東新世紀與員工一同發展前進！