完善員工職涯規畫

遠東新世紀秉持人才為本的理念，致力於培育卓越人才，塑造組織自主學習文化，並積極整合多元數位學習資源，打造完善的數位學習生態系。透過緊密對接企業策略方向，協助各事業單位持續提升員工的管理職能與專業能力，以推動國際化人才發展，構築各階層接班梯隊，實現企業人才永續經營的目標。2024年全體員工訓練總時數為601,269小時、年度訓練人均費用為新台幣1,580元。

各地區員工訓練平均時數

單位：小時／人

	2021	2022	2023	2024
台灣	29.50	25.40	29.65	24.91
中國大陸	22.23	19.24	20.37	16.41
越南	14.48	29.22	25.31	36.13
日本	14.70	24.30	23.74	16.91
美國	52.17	52.52	70.22	65.27
全體員工	19.95	26.61	25.46	29.49

註：自2024年起，非正式員工列入計算範疇

 

各地區員工訓練平均天數

單位：天數／人

	2021	2022	2023	2024
台灣	3.69	3.30	3.71	3.11
中國大陸	2.78	2.41	2.54	2.05
越南	1.81	3.65	3.16	4.52
日本	1.84	3.03	2.96	2.11
美國	6.52	6.57	8.78	8.16
全體員工	2.49	3.33	3.18	3.69

註：自2024年起，非正式員工列入計算範疇

 

2024年各年齡層員工訓練平均時數

單位：小時／人

	平均時數
30歲以下	41.66
31-50歲	23.40
51歲以上	23.40
全體員工	29.49

註：自2024年起，非正式員工列入計算範疇

 

依職涯發展提供訓練計畫

從加入遠東新世紀的第一天起，即展開豐富且有系統的學習旅程。我們為新進同仁提供部門專屬輔導員，確保其順利融入職場，並開放多元學習資源供自主選修。此外，透過定期舉辦的新人培訓營與通識必修課程，協助新進夥伴深刻理解企業文化，拓展人脈網絡，為職涯發展奠定堅實基礎。

在不同專業崗位上，員工將接受專業領域訓練，並強化職業安全衛生與人權相關法規的學習，以打造健康、安全、合規的職場環境。當員工累積豐富經驗後晉升管理職，公司將即時提供新任主管培訓，協助其順利轉換角色，掌握管理關鍵能力，提前因應組織發展需求。

透過這套完整的人才培育機制，我們不僅提升接班梯隊的戰備力，更確保組織具備強大的競爭優勢，以迎戰未來的各項挑戰。

2024年各訓練別開課班次與上課人次

 

各地區各訓練別開課班次與上課人次

		新進人員 訓練		專業別 訓練		管理能力 訓練		職業安全衛生 教育訓練
		班次	人次	班次	人次	班次	人次	班次	人次
台灣	2022	91	749	3,009	20,439	403	1,592	792	18,745
	2023	85	463	3,066	22,129	395	2,446	959	18,576
	2024	50	222	3,112	26,926	466	2,825	602	19,781
中國大陸	2022	347	1,102	2,430	16,014	61	1,480	134	4,674
	2023	354	1,415	2,663	18,326	41	604	161	5,711
	2024	368	698	2,184	14,916	21	403	185	4,709
越南	2022	2,219	54,140	1,552	20,203	80	830	497	17,354
	2023	1,817	13,400	1,058	24,821	68	1,105	912	45,622
	2024	3,449	57,238	1,137	26,202	73	750	1,241	35,153
日本	2022	35	38	682	685	0	0	12	1,370
	2023	15	72	670	670	0	0	12	264
	2024	19	57	19	30	1	20	12	3,708
美國	2022	18	35	271	702	53	106	134	1,370
	2023	5	5	483	1,420	55	110	203	1,967
	2024	13	13	343	1,560	86	185	274	1,692
總計	2022	2,710	56,064	7,944	58,043	597	4,008	1,569	43,513
	2023	2,276	15,355	7,940	67,366	559	4,265	2,247	72,140
	2024	3,899	58,228	6,795	69,634	647	4,183	2,314	65,043

 

		反貪腐 教育訓練		人權 教育訓練		合計
		班次	人次	班次	人次	班次	人次
台灣	2022	106	6,133	19	4,411	4,420	52,069
	2023	70	4,924	87	5,517	4,662	54,055
	2024	91	4,917	88	6,833	4,409	61,504
中國大陸	2022	177	5,490	176	5,412	3,325	34,172
	2023	156	5,121	155	5,104	3,530	36,281
	2024	42	3,564	42	3,581	2,842	27,871
越南	2022	213	13,555	237	13,502	4,798	119,584
	2023	240	9,692	218	9,760	4,313	104,400
	2024	388	10,734	367	10,734	6,655	140,811
日本	2022	1	71	1	171	731	2,335
	2023	1	264	1	270	699	1,540
	2024	20	309	20	309	91	4,433
美國	2022	1	77	1	175	478	2,465
	2023	1	74	1	176	748	3,752
	2024	1	69	1	168	718	3,687
總計	2022	498	25,326	434	23,671	13,752	210,625
	2023	468	20,075	462	20,827	13,592	200,028
	2024	542	19,593	518	21,625	14,715	238,306

註： 1. 2022年進行內部訓練別分類調整 2. 自2024年起，非正式員工列入計算範疇

 

人才梯隊養成計畫

在全球市場瞬息萬變、國際局勢充滿不確定性，以及人口結構老化與跨世代管理挑戰日益嚴峻的時代，如何確保關鍵職位的接班梯隊順利銜接，並培養具備國際視野與卓越領導力的人才，已成為當務之急。

為了因應這一項挑戰，遠東新世紀自2023年起啟動人才評鑑計畫，透過科學化的評估工具，精準識別高潛力人才，並依據組織需求制訂階段性發展規畫。同時，我們積極推動領導力培養計畫，系統化提升核心關鍵人才的專業能力與管理素養，確保企業具備穩健的國際管理接班梯隊，進而實現人才永續發展的目標。

 

持續優化數位學習課程與體驗

自2024年起於數位學習平台建構學院式學習體系，提供多元課程，讓同仁能依個人發展需求自主選修。此外，每月定期發佈學習電子月報，精選並整合相關學習資源，以提升同仁的自主學習意願與參與度。目前，數位學習已佔整體培訓規畫的47%，學習人次提升33%，展現數位學習推動的成效與重要性。

為提升全球據點的數位學習效能，我們全面升級數位學習平台，並且支援App與電腦版雙介面，並提供中文、英文及越南文三種語言學習環境，確保同仁能夠享有更靈活、便捷的學習體驗。

同時，我們積極落實永續發展理念，在實體課程中推行無紙化講義、電子簽到及線上滿意度問卷等，以實際行動實踐環保永續。大力推動混成式學習，透過線上與線下的多元學習組合，使同仁能夠彈性規劃學習時間，在兼顧工作之餘，掌握關鍵知識，應對外部環境快速變化的挑戰。

學院式學習體系

 

1. AI 智能學院：數位人才躍升，AI 賦能組織，驅動智慧轉型

隨著生成式AI工具的崛起，即時回饋與彈性協作已成為現代職場的核心趨勢。為重塑組織運營模式與個人工作流，並提升員工的數位思維與AI應用能力，我們自2023年起即積極推動數位人才培育計畫，專注於數位工具的應用與科技趨勢的即時傳遞。

透過系統化的學習地圖與分階段學習規畫，逐步培養員工的AI素養與應用能力，透過AI智能學院的全面推動，我們不僅強化員工的數位技能，更驅動企業數位轉型，邁向更高效、更智能的未來。

 

Kirkpatrick學習評估模式-AI智能學院

 

2. 永續學院：ESG 驅動企業成長，遠東新世紀的永續實踐與承諾
環境保護 （Environmental）、社會責任（Social）和公司治理（Governance）已是企業永續經營的重要指標，引領著企業打造穩健與強韌的營運體質，更成為遠東人才必備的通識知識。

 

（1）環境保護層面：邁向淨零未來，強化減碳知識，落實永續行動
為響應公司明確的減碳目標，我們積極推動各階層必備的永續知識培訓，並持續開辦「淨零碳排」系列課程，鼓勵同仁取得專業認證與知能，包括 SBTi、ISO 14064、ISO 14001及Higg FEM 4.0等國際標準，強化環境管理專業能力。

透過實體與數位課程並行，以及與外部機構合作訓練，我們致力於提升同仁的環境管理知識，掌握最新減碳趨勢，並積極培訓員工考取查證員證照，深化企業的永續實踐。

（2）社會責任層面： 打造多元共融職場，促進文化適應與性別平等
我們擁有多元文化、種族、年齡與性別的員工團隊，致力於營造包容與尊重的工作環境。為提升員工的文化適應力，除了定期舉辦交流聯誼活動外，越南地區特別開辦中文及越文語言訓練班，促進跨文化溝通更順暢，讓不同背景的同仁能夠更快速融入團隊、發揮所長。

隨著性別平等工作法修法全面實施，我們持續推動「職場不法侵害」系列課程，今年特別由內部講師錄製15分鐘「性別平等法」數位課程，宣導公司對於性騷擾零容忍，嚴禁性別歧視，攜手打造尊重、平等的職場環境。

此外，我們持續推廣「企業主管應注意的性別平等保護」數位課程，強化修法重點宣導，提升全體同仁對性別平等與職場安全的認知，確保企業文化與國際標準接軌。未來，我們將持續推動多元、平等、共融的職場價值，讓每位員工都能在遠東新世紀發揮最大潛力。

（3）公司治理層面：落實法遵與資安防護，打造穩健企業治理
我們積極推動風險管理培訓，並執行「企業法規通識課程」，確保同仁具備法遵意識。

其中，「企業誠信經營暨貪瀆防治」課程2024年達100%完課率，幫助全體同仁深入理解公司政策理念，並建立正確的風險意識，以確保法令遵循的落實。

面對AI技術的快速發展，企業所面臨的資安風險日益增加，2024年本公司規劃一系列「資訊安全」課程，針對各階層主管、一般同仁及AI聯防小組提供專業教育訓練，累計1,074學習人次，進一步強化資安意識與應變能力。

透過這些系統化的培訓，我們不僅強化公司治理的穩健性，更提升風險控管能力，確保企業在數位化時代穩步前行，迎接未來挑戰。

Kirkpatrick學習評估模式-永續學院