2021年建立申訴政策 Speak Up Policy
遠東新世紀設立了申訴管道，收集員工各種意見，2021年共計收到26件申訴案件，其中22件與福利相關，3件與考績有關，1件與薪資相關，在與同仁充分溝通之後皆已改善並結案，相關內容請參閱報告書「聯絡與申訴管道」 。
本公司於2021年底整合公司現有規範，優化申訴政策，並在官網上設置申訴專用管道，申訴政策（Speak Up Policy）提供中文、英文、日文、越南文、馬來西亞文等多國語言，同時設置能24小時接收相關資訊的管道，申訴人如果提供姓名與聯繫方式，我們會確保其不會因為勇於發聲而受到任何負面影響；同時，也可以選擇透過完全匿名的形式提出申訴，我們不會使用任何方法取得或暴露其身分資訊。至2021年12月為止，已經完成申訴政策的宣導，2022年正式啟用。
