目的

承諾

1. 本公司承諾與鄰近居民及地方團體保持良好溝通，聆聽民眾建議，研擬並實施改善方案，降低生產活動對當地社區之影響。
2. 本公司不定期與社區居民進行會議/訪問/交流/宣導活動等社區投入計畫。
3. 針對可能對當地社區產生重大衝擊之現有及新營運項目，本公司承諾將於事前透過會議/訪問/交流/宣導活動等方式，諮詢當地鄰近居民與地方團體建議，以減緩/改善營運項目可能致使之重大衝擊。

管理責任

管理原則

1. 本公司每年度由「企業永續推行委員會」鑑別利害關係人與相應重大議題，並由高階管理階層核可，確保永續經營方向與社區期望相符，並降低生產活動對鄰近居民的影響。
2. 本公司秉持誠信、透明的原則，透過多元管道搜集相關意見、執行有效議合，並及時調整公司政策以回應利害關係人之期待。
3. 本公司與當地社區議合時皆詳實收集、紀錄並解決利害關係人重視之議題，主動向鄰里宣導公司相應之推動政策，使居民了解遠東新世紀「取之於社會、用之於社會」的承諾與決心。

利害關係人 

溝通次數 

溝通重點

員工

3,202次

供應商

16,797次

當地社區居民

152次

階段

執行狀況

招募階段

1. 由本公司負擔招募費用，自2020年起率先於觀音印染廠實施「零費用政策」，承擔所有仲介費用，確保移工在求職與聘用過程中不因經濟負擔受限。2021年，公司進一步將該政策擴展至所有台灣生產據點。自2020年至2024年12月，公司已經為移工支付招募費用及仲介服務費超過新台幣7,400萬元
2. 勞動契約以移工的母語書寫，並清楚說明工作條件、薪資及福利，讓移工在完全知情的情況下自願簽署契約
3. 只與合法認證的仲介機構合作，並定期稽核仲介機構的相關工作內容是否符合本公司人權政策

入職後管理

1. 遵守台灣的勞動法令規定
2. 由公司負擔移工的在台仲介服務費
3. 禁止扣留移工的證件
4. 確保工資直接支付給移工
5. 確保移工的住宿環境符合生活標準，提供足夠的活動空間及符合宗教習慣的空間（如彌撒室）
6. 建立監督與申訴機制，設立24小時的申訴專線，並提供多語言的申訴管道，確保移工能隨時獲得必要的協助
7. 提供職前訓練，幫助移工了解工作內容、權利與義務，確保工作環境符合職業安全衛生標準，並提供必要的防護設備與培訓
8. 公司持續提升移工的生活與文化體驗，定期舉辦旅遊、運動競賽與文化節慶活動，並設立伙食委員會及宿舍關懷會議，鼓勵移工參與決策，共同打造更舒適的生活環境。考量移工的宗教信仰，公司每年聖誕節期間舉辦聖誕彌撒與感恩餐會，促進文化尊重與歸屬感
9. 本公司尊重移工的選擇，並協助移工在台灣轉換雇主，至2024年12月底，已協助超過100位移工完成雇主轉換