人權維護
遠東新世紀當地社區議合政策
遠東新世紀訂有當地社區議合政策,承諾與鄰近居民及地方團體保持良好溝通,與當地社區議合時皆詳實收集、紀錄並解決利害關係人重視之議題,主動向鄰里宣導公司相應之推動政策,使居民了解遠東新世紀「取之於社會、用之於社會」的承諾與決心。除此之外,遠東新世紀以「循環經濟」為主題,各廠區積極以此參與多項社區活動,不但提升企業永續的形象,更讓消費者了解及認同「循環經濟」的概念,引起更多人願意參與回收的流程,詳細內容請參閱深耕公益。
目的 | 本公司自成立以來,將各營運據點所在區域之鄰近居民與地方團體視為重要利害關係人。為維繫與當地社區之互信互助關係並強化彼此連結,特制訂此政策以敘明公司對於永續經營之堅持,除表達公司對於相關對象之重視,亦能作為與當地社區保持良好溝通管道之依循準則。 |
承諾 |
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管理責任 | 本公司執行當地社區議合之權責單位包含海內外各營運據點之管理部、事業關係室、公共關係室等,並且定期將議合情形彙整提報至董事會。 |
管理原則 |
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利害關係人議和與申訴機制運作
我們積極且主動與利害關係人議合,以辨識重要人權議題,並評估風險、進行改善。
2023年與利害關係人溝通人權議題績效統計
利害關係人 | 溝通次數 | 溝通重點 |
員工 | 4,471次 | 透過退休基金委員會、福利會及勞資會議,收集工會及員工意見,並實施教育訓練及宣導,讓員工了解公司規章及相關權益,也透過滿意度調查,了解員工希望公司改進的各個面向,並在公司網站設立24小時申訴/意見信箱,向員工收集意見,調整公司內部管理規則。 |
供應商 | 8,206次 | 透過宣導及簽署《供應商行為準則及社會責任承諾書》,要求供應商遵循本公司相關規範,並定期訪問與交流,收集供應商意見。 |
當地社區居民 | 98次 | 公司與社區居民維持良好的關係,定期溝通噪音、廢棄物管理、空氣污染、水資源管理與廢污水排放等議題。 |
定期評估人權管理成效
本公司主動評估各項業務對於人權的影響,對象包含員工、供應商及社區居民。2023年底進行各營運據點人權執行狀況自評,各營運據點人權政策執行符合度為100%並透過訪談了解各據點作為。每年七月舉辦人事管理專題會議,進行人權政策交流,促進各營運據點之人權管理措施,如設置哺乳室、家庭照顧假、針對有需要的同事給予彈性工時等措施,擴張各營運據點的影響力,讓更多員工可以獲得人權相關保障。2023年檢討各營運據點工時、人力與薪資水準,並依法給予加班費及休息時間。考量2022年起全球通膨的影響,我們啟動調整薪資專案,進行薪資調整,以確保員工薪資高於生活工資並保持薪資成長。
我們也會在擴建或增加新的生產據點時,納入評估當地人事政策、供應商以及社區對於公司投資及擴建的人權風險評估。本公司2023年發生1件人權相關申訴,由當地社區居民提出的噪音案,經溝通及改善後已結案,其他則無違反員工與所有利害關係人人權承諾的事件。各生產據點皆通過客戶對於人權與勞動條件的相關審查。